1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Интернет-магазина «lumensvet.com» (далее – «Продавец») и определяет условия заключения Договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Оферта адресована неограниченному кругу лиц (далее – «Покупатель»). Акцептом (принятием) условий настоящей оферты является совершение Покупателем действий по оплате Товара на условиях, указанных на cайте.
1.3. С момента оплаты Товара Договор считается заключенным в письменной форме, а Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Оферты и принимает их без оговорок.

 

2. Предмет договора (Товар)

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю физические товары (далее – «Товар»), а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящего Договора.
2.2. Ассортимент, количество, комплектация, цвет и основные технические/физические характеристики Товара указываются в описании карточки Товара на Сайте/в Сервисе на момент оформления заказа.
2.3. Изображения Товара являются справочными и могут незначительно отличаться от реального внешнего вида (допускаются цветовые оттенки, зависящие от настроек монитора Покупателя).

 

3. Порядок заключения договора и оплата

3.1. Заказ формируется Покупателем через интерфейс Сервиса.
3.2. Цена Товара указывается в рублях (или иной валюте) и включает все налоги. Стоимость доставки рассчитывается отдельно или включается в стоимость, о чем указывается перед оплатой.
3.3. Оплата производится безналичным способом через платежные системы, указанные в Сервисе. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или его платежного агента.

 

4. Доставка и переход права собственности
4.1. Доставка Товара осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа (почта России, курьерская служба, СДЭК и т.д.).
4.2. Сроки доставки указываются ориентировочно и зависят от работы транспортных служб. Продавец обязуется передать Товар перевозчику в течение 30 рабочих дней с момента оплаты.
4.3. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения Товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю (вручения курьером/в почтовом отделении) и подписания документа о приемке.
4.4. До момента передачи риски несет Продавец.

 

5. Порядок приемки товара
5.1. Покупатель обязан при получении Товара проверить его внешний вид, целостность упаковки, количество мест и комплектацию.
5.2. При обнаружении явных повреждений, несоответствия заказа или брака Покупатель обязан зафиксировать это в акте приема-передачи (накладной) или сделать отметку в бланке транспортной компании.
5.3. Претензии по количеству и внешним дефектам, которые можно было обнаружить при визуальном осмотре, принимаются Продавцом только в момент получения Товара, до подписания документов о получении.

 

6. Отказ от товара и возврат денежных средств
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения, согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (при дистанционной продаже).
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения (чек/скрин оплаты).
6.3. При возврате товара надлежащего качества Покупатель оплачивает расходы на обратную доставку самостоятельно. Стоимость доставки, уплаченная изначально, не возвращается.
6.4. Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак) осуществляется за счет Продавца. Продавец компенсирует стоимость Товара и расходы на обратную пересылку после проведения проверки качества (экспертизы) в течение 10 рабочих дней.
6.5. Исключения из права на возврат: Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства (изготовленные на заказ), парфюмерия, косметика, медицинские изделия, белье и другие товары, указанные в Перечне Постановления Правительства РФ № 2463, возврату и обмену не подлежат.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется на тот же банковский счет/карту, с которого производилась оплата, в течение 5–10 рабочих дней.

 

7. Ответственность и гарантии
7.1. Продавец не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие неправильного использования Товара Покупателем, нарушения условий хранения или эксплуатации.
7.2. Продавец не гарантирует, что Товар будет соответствовать субъективным ожиданиям Покупателя (цветопередача на мониторе, тактильные ощущения и т.д.), если физические параметры (размер, состав) соответствуют заявленным.
7.3. Ответственность сторон ограничена стоимостью оплаченного Товара.

8. Интеллектуальная собственность
8.1. Текстовый контент, логотипы, дизайн Сервиса являются интеллектуальной собственностью Продавца. Копирование запрещено.
8.2. Данный пункт не относится к самому физическому товару (книги, диски и т.д.), где права регулируются отдельным законодательством об авторском праве.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств (задержки доставки, сбои в работе сайта) при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, запреты властей, сбои в работе платежных систем), возникших после заключения Договора.

10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес) в целях выполнения заказа.
10.2. Продавец обязуется не разглашать персональные данные третьим лицам, кроме как для исполнения договора (передача перевозчику, платежному шлюзу).

11. Изменение условий оферты
11.1. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте/в Сервисе и не распространяются на Заказы, уже оплаченные Покупателем до момента публикации изменений.